La nostra politica sulla privacy

Informativa sulla privacy sul trattamento dei dati personali. In vigore dal 09/01/2024

INTRODUZIONE
‍La presente informativa tiene conto delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR) e del Codice della Privacy (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196). Il documento è stato redatto anche in conformità alle Linee guida del Garante della Privacy (in particolare alle Linee guida per il contrasto allo spam emanate dal Garante della Privacy il 4 luglio 2013).

‍Titolare del trattamento:
Il sito di Surf Tribe GmbH a cui si riferisce la presente informativa sulla privacy: Allmeindstrasse 17 c/o Administra Treuhand AG, 8840 Einsiedeln, Svizzera (Sito).
Il Titolare del trattamento non ha nominato un DPO. Pertanto, puoi inviare qualsiasi richiesta direttamente al Titolare del trattamento.

INFORMAZIONI GENERALI
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‍Questo documento descrive come il Titolare tratta i tuoi dati personali. Di seguito viene descritto il trattamento principale dei tuoi dati personali. In particolare, spieghiamo la base giuridica del trattamento, se il conferimento dei dati personali è obbligatorio e le conseguenze del mancato conferimento dei dati personali. Per descrivere meglio i tuoi diritti, se necessario, abbiamo specificato se e quando un determinato trattamento di dati personali non viene effettuato.

Registrazione al sito
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‍Il Sito non offre la possibilità di registrazione. Pertanto, il Titolare del trattamento non tratta i tuoi dati personali per questa finalità.

Acquisti sul Sito

‍Non è possibile effettuare acquisti sul Sito. Pertanto, i tuoi dati personali non saranno trattati per questo scopo. Il Titolare può inviare email per ricordare all'utente di completare un acquisto. La base giuridica di questo trattamento è l'interesse legittimo del Titolare all'invio di questo tipo di comunicazione.

Rispondere alle tue richieste

‍I tuoi dati verranno trattati per rispondere alle tue richieste di informazioni. Il conferimento è facoltativo, ma il tuo rifiuto comporterà l'impossibilità per il Titolare di rispondere alle tue domande. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a soddisfare le tue richieste. Questo interesse legittimo è equivalente all'interesse dell'utente a ricevere una risposta alle comunicazioni inviate al Titolare del trattamento.

Marketing
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‍Previo tuo consenso, il Titolare potrà trattare i dati personali da te forniti al fine di inviarti materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. Il conferimento dei dati personali per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l'impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti/servizi del Titolare e/o di terzi, nonché l'impossibilità per il Titolare di effettuare indagini di mercato, anche volte a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e di inviarti newsletter. Queste comunicazioni verranno inviate alla tua e-mail e/o al tuo numero di telefono (in quest'ultimo caso anche tramite SMS e/o WhatsApp).

Profilazione

‍Previo tuo consenso, il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali per finalità di profilazione, ossia per l'analisi delle tue scelte di consumo rivelando il tipo e la frequenza degli acquisti da te effettuati, al fine di inviarti materiale pubblicitario e/o newsletter relative a prodotti propri o di terzi, di tuo specifico interesse. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. Il conferimento dei dati per questa finalità è meramente facoltativo. Il mancato consenso al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di profilazione comporterà l'impossibilità per il Titolare di elaborare il tuo profilo commerciale, attraverso la rilevazione delle tue scelte e abitudini di acquisto e di inviarti materiale pubblicitario su prodotti del Titolare e/o di terzi, di tuo specifico interesse. Queste comunicazioni verranno inviate alla tua e-mail e/o al tuo numero di telefono (in quest'ultimo caso anche tramite SMS e/o WhatsApp).

Trasferimento dati

‍Il Titolare del trattamento non trasferisce i tuoi dati personali a terzi.

Geolocalizzazione

‍Il Sito non implementa strumenti per geolocalizzare l'indirizzo IP dell'utente.

Curriculum Vitae

‍Non è possibile inviare CV tramite il Sito Web. I tuoi dati non saranno quindi trattati per questi scopi.

Servizio di prenotazione
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‍Le informazioni e i dati richiesti al momento della prenotazione di un appuntamento e/o di un servizio verranno utilizzati per consentirti di effettuare la prenotazione con il Titolare del trattamento come spiegato sul Sito. La base giuridica del trattamento è la necessità del Titolare di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, il rifiuto di fornire i dati comporterà l'impossibilità di prenotare un appuntamento e/o un servizio sul Sito.

‍Comunicazione dei dati personali

Nell'ambito della propria attività ordinaria, il Titolare può comunicare i tuoi dati personali a determinate categorie di soggetti. All'articolo 2 trovi l'elenco dei soggetti a cui il Titolare comunica i tuoi dati personali. Al fine di facilitare la tutela dei tuoi diritti, l'articolo 2 può specificare in determinati casi quando i tuoi dati non sono comunicati a terzi. La «comunicazione» dei dati personali a terzi è diversa dal «trasferimento» (disciplinato dal punto precedente). Nella comunicazione, infatti, il terzo a cui vengono trasmessi i dati può utilizzarli solo per le specifiche finalità descritte nel rapporto con il Titolare del trattamento. Nel trasferimento, invece, il terzo diventa il Titolare autonomo del trattamento. Inoltre, per trasferire i tuoi dati personali a terzi è sempre richiesto il tuo consenso. Fermo restando quanto precede, resta inteso che il Titolare potrà comunque utilizzare i tuoi dati personali al fine di adempiere correttamente agli obblighi previsti dalle leggi vigenti.

POLITICA SULLA PRIVACY

Art. 1 Modalità del trattamento

‍1.1 Il trattamento dei tuoi dati personali sarà effettuato principalmente con l'ausilio di mezzi elettronici o automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Se il servizio di chatbot automatico è operativo, i tuoi dati personali saranno trattati anche per consentire l'attivazione di tale servizio, attraverso il quale l'utente può contattare ed essere contattato dal Titolare del trattamento, previo consenso. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste dell'utente tramite il servizio chatbot. Questo interesse legittimo può essere considerato equivalente all'interesse dell'interessato all'utilizzo del servizio di chatbot automatizzato.
1.2 Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto al tipo di servizi resi. I tuoi dati saranno inoltre gestiti e protetti in ambienti informatici sicuri e adeguati alle circostanze.
1.3 Attraverso il Sito non vengono trattati «dati particolari». I dati particolari sono quelli che possono rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro tipo, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni o organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, la salute e la vita sessuale.
1.4 Nessun dato giudiziario viene trattato attraverso il Sito.

Art. 2 Comunicazione dei dati personali

‍Il Titolare può comunicare i tuoi dati personali a determinate categorie di soggetti. Il Titolare desidera informare gli utenti che, nell'ambito dell'utilizzo del servizio YouTube (gestito e di proprietà di Google LLC), potrebbero essere raccolti e condivisi alcuni dati personali. Questa raccolta di dati è essenziale per fornire e migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro Sito e per consentire la visualizzazione di contenuti video integrati tramite l'API di YouTube. Nel dettaglio, quando un utente visualizza un contenuto video tramite l'API YouTube sul nostro sito, possono essere raccolte le seguenti informazioni: Indirizzo IP: utilizzato per connettere il dispositivo dell'utente a YouTube per la trasmissione video. Dati comportamentali: includono informazioni su come l'utente interagisce con i video, ad esempio quali video vengono visualizzati e per quanto tempo. Informazioni sulla posizione: utilizzate per fornire contenuti pertinenti in base alla posizione geografica dell'utente. Questi dati vengono raccolti automaticamente dal sistema e, in alcuni casi, possono essere archiviati per migliorare l'esperienza dell'utente e per scopi analitici interni su YouTube. Si specifica che il nostro Sito utilizza i servizi API di YouTube e, visualizzando i contenuti tramite tali API, l'utente accetta i Termini di servizio di YouTube disponibili all'indirizzo https://www.youtube.com/t/terms. Per ulteriori dettagli sulla gestione dei dati da parte di Google LLC, gli utenti sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy di Google LLC all'indirizzo http://www.google.com/policies/privacy e quella di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/. Dettagli sull'uso dei dati dell'API dell'utente Dati delle API degli utenti: quando un utente interagisce con i video di YouTube incorporati nel nostro sito, possono essere raccolti dati quali preferenze di visualizzazione, cronologia di visualizzazione dei video e interazioni con i contenuti video (Mi piace, commenti, condivisioni). Questi dati sono resi disponibili tramite l'API di YouTube e aiutano a capire come gli utenti interagiscono con i contenuti video. Accesso ai dati tramite l'API del cliente: il nostro sito può utilizzare chiamate API specifiche per richiedere e ricevere dati da YouTube. Ciò può verificarsi quando un utente visualizza un video e il sistema registra automaticamente le informazioni pertinenti. Raccolta dati: i dati vengono raccolti automaticamente dal sistema YouTube quando gli utenti interagiscono con i video di YouTube sul nostro sito. Questo processo è essenziale per fornire un'esperienza utente fluida e personalizzata. Archiviazione dei dati: i dati raccolti vengono archiviati in modo sicuro nei sistemi di YouTube per un periodo che non supera la necessità di utilizzo. YouTube adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere questi dati da accessi non autorizzati o usi illeciti. Utilizzo dei dati: YouTube utilizza questi dati per vari scopi, tra cui: Analisi interna: per comprendere meglio le interazioni degli utenti con i contenuti video e migliorare la qualità dei servizi di YouTube. Personalizzazione dei contenuti: per offrire agli utenti un'esperienza più personalizzata, in base alle loro preferenze e alla cronologia delle interazioni. Miglioramento dell'esperienza utente: per identificare e risolvere eventuali problemi tecnici e ottimizzare l'usabilità dei contenuti video. I soggetti a cui il Titolare si riserva il diritto di comunicare i tuoi dati sono indicati di seguito:

· Il Titolare può comunicare i tuoi dati personali a tutti quei soggetti (incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in virtù di provvedimenti normativi o amministrativi.
I tuoi dati personali potranno inoltre essere comunicati a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche pubbliche e/o private (uffici legali, amministrativi e fiscali, uffici giudiziari, Camere di Commercio, Camere e Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione sia necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi previsti dalla legge.
· Il Titolare del trattamento si avvale di dipendenti e/o collaboratori a qualsiasi titolo. Per il corretto funzionamento del Sito, il Titolare può comunicare i tuoi dati personali a tali dipendenti e/o collaboratori.
· Il Titolare non si avvale di società, consulenti o professionisti incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione dell'hardware e del software del Titolare. Pertanto, i tuoi dati non saranno comunicati a queste categorie di soggetti.
· Per inviare le proprie comunicazioni, il Titolare si avvale di società esterne incaricate dell'invio di questo tipo di comunicazione (piattaforme CRM). I tuoi dati personali (in particolare la tua email) potrebbero quindi essere comunicati a queste società.
· Il Titolare non si avvale di società esterne per fornire servizi di assistenza clienti. Pertanto, i tuoi dati personali non saranno trattati per questo scopo.
· I dati personali dell'acquirente possono essere comunicati a uffici postali, corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei Prodotti acquistati tramite il Sito.

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare l'elenco di cui sopra in conformità alla sua ordinaria operatività. Pertanto, sei invitato ad accedere con regolarità alla presente informativa per verificare a quali soggetti il Titolare comunica i tuoi dati personali.

Art. 3 Conservazione dei dati personali

‍3.1 Questo articolo descrive per quanto tempo il Titolare del trattamento si riserva il diritto di conservare i tuoi dati personali.
· Per scopi di marketing, i dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso. Per gli utenti inattivi, i dati personali verranno cancellati dopo un anno dall'invio dell'ultima email eventualmente visualizzata.
· Ai fini dell'esecuzione del contratto di vendita, i dati saranno conservati per 10 anni dalla data di ricezione dell'ordine di acquisto. Ciò per consentire al Titolare del trattamento di esercitare il proprio diritto di difesa e dimostrare che il Venditore ha adempiuto ai propri doveri.
· Come previsto dall'articolo 2220 del codice civile, le fatture, così come tutte le scritture contabili in genere, sono conservate per un periodo minimo di dieci anni dalla data di registrazione, in modo che possano essere presentate in caso di revisione.
3.2 Fermo restando quanto previsto all'articolo 3.1, il Titolare del trattamento può conservare i tuoi dati personali per il tempo richiesto da normative specifiche, come di volta in volta modificate.

Art. 4 Trasferimento di dati personali
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‍4.1 Il Titolare del trattamento si trova in un paese che presenta un livello di sicurezza adeguato dal punto di vista normativo. Se il trasferimento dei tuoi dati personali avviene in un paese extra UE e per il quale la Commissione Europea ha espresso un giudizio di adeguatezza, il trasferimento è ritenuto comunque sicuro dal punto di vista normativo. Questo articolo 4.1 indica di volta in volta i Paesi in cui i tuoi dati personali possono essere eventualmente trasferiti e in cui la Commissione Europea ha espresso un giudizio di adeguatezza.
· I tuoi dati personali possono essere trasferiti negli Stati Uniti in base a quanto stabilito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Con questa decisione, la Commissione europea ha stabilito che gli Stati Uniti offrono una protezione dei dati personali paragonabile a quella offerta dall'Unione Europea.
· Il trasferimento dei dati personali può avvenire in Svizzera. Il trasferimento è coperto dalla decisione della Commissione europea del 26 luglio 2000 n. 2000/518/CE (pubblicata nella Gazzetta ufficiale delle Comunità europee L 215 del 25 agosto 2000 e L 115 del 25 aprile 2001) che ha rilevato che la Svizzera garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti dall'Unione europea.
4.2 Fermo restando quanto indicato all'articolo 4.1, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti anche in Paesi al di fuori dell'UE per i quali la Commissione Europea non ha emesso un parere di adeguatezza. Siete quindi invitati a consultare regolarmente questo articolo 4.2 per scoprire in quali di questi Paesi i vostri dati possono essere trasferiti.
4.3 In questo articolo, il Titolare indica i Paesi in cui può specificamente dirigere le proprie attività. Questa circostanza può implicare l'applicazione della legislazione del Paese di riferimento, unitamente a quella che regola il rapporto con l'utente come indicato nel Preambolo.
· Su richiesta dell'utente, il Titolare applicherà al trattamento dei dati personali ogni normativa più favorevole prevista dalla normativa nazionale dell'utente.

Articolo 5. I tuoi diritti

‍Il Titolare del trattamento ti informa che hai il diritto:
· di chiedere al Titolare l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento degli stessi o di opporsi al trattamento degli stessi, oltre al diritto alla portabilità dei dati
· revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
· proporre un reclamo a un'autorità di controllo (ad esempio l'Autorità italiana per la protezione dei dati).
I diritti di cui sopra possono essere esercitati facendo richiesta senza formalità ai contatti indicati in Premessa.

‍‍Articolo 6. Modifiche

‍Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente policy in qualsiasi momento, dandone adeguata pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso un'adeguata e analoga protezione dei dati personali. Per prendere visione di eventuali modifiche, siete invitati a consultare regolarmente la presente informativa. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, il Titolare può dare comunicazione di tali modifiche anche via e-mail.